Para realizar el estudio se ha recabado la opinión de los viajeros, tanto en las paradas como en el interior de los vagones, en diversos aspectos englobados en cinco grandes bloques: seguridad, accesibilidad, funcionamiento del servicio, confort y atención e información al viajero.
En todos ellos, las valoraciones obtenidas por el Metro Ligero superan el aprobado, según destaca el Gobierno regional, que considera que estos datos, junto a la evolución de la demanda, "confirman que a pesar de ser un medio de transporte novedoso en la región, ha tenido una excelente acogida por parte de los usuarios y se ha consolidado como el medio de transporte preferido para los desplazamientos cotidianos de muchos madrileños".
Desde su puesta en servicio en 2007 el número de usuarios no ha dejado de crecer hasta alcanzar los 20 millones de viajeros anuales, casi 55.000 de media al día, en la actualidad.
Además, la valoración de los usuarios en estos dos años se ha mantenido estable en el caso del Metro Ligero Oeste y ha aumentado entre los usuarios del Metro Ligero de Sanchinarro y Las Tablas, hasta alcanzar una valoración global de notable.
También ha analizado el Consorcio el perfil de los usuarios, la frecuencia de uso y el tipo de billete que utilizan.
En este caso los resultados reflejan que este tipo de transporte lo utilizan mayoritariamente mujeres de 21 a 34 años y nacionalidad española que disponen de Abono Transporte en el 67% de los casos y que lo utilizan fundamentalmente por motivos de trabajo.
Un aspecto interesante del estudio es que una amplia mayoría de los usuarios son viajeros "leales", es decir, que afirman utilizar este medio de transporte a pesar de tener otras alternativas para desplazarse.
El porcentaje de este tipo de viajeros alcanza el 86,3% en las dos líneas de Metro Ligero Oeste que dan servicio a Pozuelo de Alarcón y Boadilla del Monte y del 56,3% de los usuarios de la línea de Metro Ligero a los PAU del norte de la capital.
Además, la mayoría de los viajeros son usuarios habituales que optan por este sistema no de forma excepcional sino para sus desplazamientos cotidianos en lugar de escoger otras alternativas como el vehículo privado.
En concreto, el 63,8% de los usuarios de Metro Ligero oeste y el 74% de los del Metro Ligero de la capital afirma utilizarlo todos los días de lunes a viernes.
Ello implica una reducción considerable del número de vehículos que circulan en superficie cada día y, consecuentemente, de la contaminación atmosférica.
Como ejemplo, la Comunidad destaca que en el caso de Metro Ligero Oeste se calcula que en sus primeros dos años de circulación ha evitado la emisión de 14.600 toneladas de CO2; el equivalente a evitar la combustión de más de cinco millones de litros de gasolina.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario